予約ステータスの種類
Q
予約ステータスの種類
A
未対応
リクエスト予約が入った際、受け入れ可否について返答していない状態です。
調整中
別の時間や日程をご提案する場合や、都合により
受け入れ可否の返答ができない場合に選択します。
受入可
受入が可能になった場合に選択します。
※即予約の場合は、ゲストが予約した時点でこちらのステータスになります。
不成立
受け入れができない場合や、キャンセルがあった場合に選択します。
ステータス変更の際には、以下の不成立理由をお選びください。
・天候不良:天候不良のため、催行できない場合
・ゲストキャンセル:ゲスト起因のキャンセルがあった場合
※ゲスト自身がWeb上でキャンセルした際は、自動的にこちらが適用されます。
・開催予定なし:体験の開催予定がない場合
・無断キャンセル:ゲストからの連絡がなく、予約日時に現れなかった場合
・満員:すでに予約が満席の場合
・その他:上記以外の理由で催行ができない場合
催行済み
体験を催行したら、こちらのステータスを選択します。
※ ステータスが「受入可/調整中」のものは、
催行日2日後に自動的に本ステータスへ変更されます。
上記Q&Aは参考になりましたか?