■あと払い（ペイディ）でご予約時の決済の流れ・タイミングについて

・即予約の場合

申し込み時点で決済され、その後すぐにご予約が完了いたします。

※クレジットカード決済とは異なり、体験日の4日前に与信枠／オーソリの確保はありません。

・リクエスト予約の場合

予約ステータスが未対応であっても、申し込み時点で決済されます。

■キャンセルが発生した場合について

・お客様がキャンセルをした場合

お客様がキャンセルボタンを押すと、キャンセルポリシーに基づき予約時の決済方法で返金のお手続きが進みます。

・施設（店舗）様がキャンセル処理をした場合

施設（店舗）様がキャンセルポリシー適用の不成立処理をした場合、キャンセルポリシーに基づき予約時の決済方法で返金のお手続きが進みます。

■あと払い（ペイディ）の決済状況ごとの返金対応について

・ゲストの支払状況が「支払い前」の場合

キャンセルした際の金額は、常に、最も古い請求に充当されます。

※キャンセルや金額変更により請求金額が変更された場合、ゲストに変更された請求金額について

　ペイディからEメールやSMS等を送信することはございません。

※ゲストにはMyPaidyもしくはコンビニ設置端末の受付票の金額をご確認いただくようご案内をお願いいしたします。

・ゲストの支払状況が「支払い済み」の場合

キャンセルした際の金額は、キャンセルや支払金額の変更の処理が進み、ペイディに通知が届いた後、

お客様のあと払い（ペイディ）のご利用残高に反映されます。

お客様が継続してあと払い（ペイディ）ご利用の場合は、翌月以降のPaidyご利用分に自動的に充当されます。

※3ヶ月ご利用がない場合は、あと払い（ペイディ）からお客様に連絡いたします。

※利用期間に関係なくお客様が返金をご希望の場合は、お客様からあと払い（ペイディ）カスタマーサポート までご連絡下さい。

あと払い（ペイディ）についてはこちらをご確認ください。