よくあるご質問(Q&A)

【 アソビュー!】クーポンが利用された場合の請求金額について知りたい

Q

【 アソビュー!】クーポンが利用された場合の請求金額について知りたい

A

・お客様からお支払いいただく金額は、体験金額からクーポン利用分を差し引いた金額です。

・サービス利用料は通常通り元の体験金額に料率を掛け合わせて計算されます。

・施設(店舗)様への最終的なご請求金額は、上記のサービス利用料金からクーポン金額分を相殺した金額です。

・クーポン原資はアソビュー!負担となりますので施設(店舗)様にご負担いただくことはありません。

1.クーポン金額がサービス利用料に満たない場合

例)お客様が5,000円(税込)のプランを300円分のクーポンを利用して予約

<現地決済の場合>

①お客様から施設(店舗)様へお支払いいただく金額:5,000円 - 300円 = 4,700円(税込)

②施設(店舗)様からアソビューへお支払いいただく金額(クーポン適用後のサービス利用料):825円 - 300円 = 525円(税込)


<事前決済の場合>

①お客様からアソビュー!へお支払いいただく金額:5,000円 - 300円 = 4,700円(税込)

③アソビュー!から施設(店舗)様へお支払いする金額:5,000円 - 825円 = 4,175円(税込)


2.クーポン金額がサービス利用料を上回っている場合

例)お客様が3,500円のプランを1,000円分のクーポンを利用して予約

<現地決済の場合>

①お客様から施設(店舗)様へお支払いいただく金額:3,500円 - 1,000円 = 2,500円(税込)

②施設(店舗)様からアソビューへお支払いいただく金額(クーポン適用後のサービス利用料):577円 - 1,000円 = -423円(税込)

※こちらの場合、アソビュー!より差額分の「423円」をお振込いたします。


<事前決済の場合>

①お客様から施設(店舗)様へお支払いいただく金額:3,500円 - 1,000円 = 2,500円(税込)

③アソビュー!から施設(店舗)様へお支払いする金額:3,500円 - 577円= 2,923円(税込)


上記Q&Aは参考になりましたか?