海外OTA経由の予約受け入れについて

■管理画面、予約受入時の流れ

・予約通知メール

予約の通知は、国内のお客様からの予約と同様です。

ご登録のメールアドレスに同じ文面で届きます。

・satsuki予約管理の表示

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※以下のどちらか2パターンの表示になります。予約対応に関する操作は国内のお客様と同様におこなってください。

・お客様への連絡

お電話かメールで行ってください。（メッセージ機能はご利用いただけません）

お客様の情報は氏名・電話番号・メールアドレス以外は空欄、もしくはダミー情報となります。

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※海外OTA経由のご予約のみメールアドレスが表示されます

・当日の受入

予約当日、旅行代理店経由予約のお客様はバウチャー（紙面/画面表示）を持参します。

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予約内容を確認し受付をおこなってください。

お客様は予約時点で体験料のお支払いを完了いただいております。

※体験当日は体験料のご請求をしないようご注意ください。