確定後のキャンセル料金と実際のキャンセル料金が異なる場合、以下フォームより変更のご依頼をお願いいたします。

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確定済み予約内容変更依頼フォームはこちら「こちら」

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・一度決済が取り消されると、​システム上での再徴収ができかねます​

例 ）オンライン決済の場合の不成立から催行済み／キャンセル料無しから有りへの変更の場合は、現地決済時と同様、​施設様より直接お客様にご請求​をお願いいたします

・satsuki上、​体験料金とキャンセル料金を同時に計上できない​仕様となります