よくあるご質問(Q&A)

【ウラカタ予約】「未処理」とは? 処理方法を知りたい

Q

【ウラカタ予約】「未処理」とは? 処理方法を知りたい

A

未処理」とは、

予約確定かつ、参加日時が過ぎたご予約が未処理としてカウントされ、表示されます。

「未処理」としてカウントされているご予約のステータスは「予約確定」が対象となりますが、

ステータスを「参加済み」に変更することで「未処理」のカウントから除外されます。

「未処理」があっても、運用上問題はございません。

⚠️注意事項⚠️

・ウラカタ予約経由のご予約が「未処理」となっている場合、ウラカタ予約の請求対象となります。

・管理画面右上に「未処理○件」と表示され続けます。

・一括処理は不可となります。

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用途として、当日の締め作業などでお客様の参加状況の振り返りを行っていただく際に活用いただける機能となりますので、必要に応じてご利用ください。


▶︎STEP1 : 該当予約の「予約詳細」画面より、ステータス「参加済みに変更」をクリック

▶︎STEP2 : 「予約確定」 → 「参加済」を確認し、「変更」をクリック

▶︎STEP3 : ステータスが「参加済」となったら、処理は完了です。

※画面右上の「未処理◯件」をクリックした場合は、予約検索一覧へ移行し、未処理である予約が表示されます。


上記Q&Aは参考になりましたか?