「予約時取得項目」とは・・・

ウラカタ予約では、予約フォーム内にオリジナルのヒアリング取得項目を作成することができる機能です。

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予約を受けるにあたって、事前に確認したいことを設定することで、予約後・体験日のお客様とのやりとりがスムーズになります。

＜質問形式の種類＞

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①テキスト

②段落テキスト

③複数項目から1つ選択　（ラジオボタン）

④複数項目から1つ選択（セレクトボックス）

⑤複数項目から選（チェックボックス）

==========  :  設定方法 : ==========

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STEP1 ▶︎ 右上三本線をクリック ＞ コース管理 ＞予約時取得項目一覧　を選択

STEP2 ▶︎ 「＋予約時取得項目の追加」をクリックする

STEP3 ▶︎ オリジナルの項目名と質問形式を選び項目を作成をする

→最後に保存する

💡強制リクエストについて

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ラジオボタン、チェックボックス、セレクトボックスを使用するときに選択ができる機能です。

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強制リクエストにチェックを入れた選択項目を選んだ場合、本来リアルタイム予約（即予約）であっても強制的にリクエスト予約で受けることができます。

～　使用例　～

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☁️シチュエーション：駐車場を利用する場合は強制リクエストにしたいとき

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・質問：駐車場は利用しますか？

・略称：駐車場

・設定条件：必須

・質問の形式：チェックボックス

・回答

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1、使用する（使用予定の台数をご記入ください）

※強制リクエスト、テキスト欄を追加

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2、使用しない

STEP4 ▶︎ 項目が出来上がったら、それぞれのコース毎に項目を振り分ける。

右上三本線をクリック　→　コース管理_コース一覧　→ 各種設定_予約時取得項目

※コース毎に設定項目を変えることが出来る

STEP5 ▶︎ 項目を選択し、最後に「保存」して終了