よくあるご質問(Q&A)

【ウラカタ予約】WEB経由以外の「新規予約」を入力したい/他サイトからの予約を管理したい

Q

【ウラカタ予約】WEB経由以外の「新規予約」を入力したい/他サイトからの予約を管理したい

A

◆「新規予約」とは?

ウラカタ予約では、電話予約または各種OTA経由の予約については、「新規予約」から手入力にて登録ができ、台帳として一括管理することが可能です。

例)電話予約、来店予約、ウラカタ予約でAPI連携契約のない他OTAサイト経由など

▼入力・登録方法

1:「新規予約」をクリックします


2:参加希望日を選択します
3:参加希望のコース/開始時間をそれぞれ選択します
4:料金設定に合わせて内訳を入力します

※元々設定されていない料金やオプション以外の料金を適用したい場合は、

+フリーテキストオプションを追加」をクリックし自由に料金を調整することが可能です


5:お客様のお名前(カナ)とお電話番号を入力します

※漢字やご住所等取得している情報がある場合は、より詳細な顧客管理が可能となるため併せてご入力いただくことをおすすめいたします


💡サジェスト機能

電話 ” 部分に半角数字で電話番号を入力すると、過去の顧客情報から選択肢が表示されます。

電話番号を選択すると、そのお客様の取得済み情報(名前、名前カナ、メール、郵便番号、住所)が自動入力されます。


6:必要な情報を入力し、「保存」をします


上記Q&Aは参考になりましたか?