【ウラカタ予約】クレジットカード決済予約の変更／キャンセルについて

Q: 【ウラカタ予約】クレジットカード決済予約の変更／キャンセルについて

⚠️ **原則、催行日当日中に料金変更・キャンセル処理をお願いします。** \-------- 催行月の翌月5日までは料金変更・キャンセル処理は可能です。 しかしながら、申込日に確定した決済をキャンセルしたのち、再度、変更後の料金・キャンセル料で決済を行うことになります。 そのため、お客様の明細に複数の決済処理が記入されてしまう可能性があります。 また、カードによっては請求が月をまたいでしまう可能性もあります。（ご利用のカード会社によって異なる） お客様とのトラブルの原因となりますので、ご注意ください。 催行月の翌月5日を過ぎた予約は、ウラカタ予約管理画面上で決済金額の変更・キャンセルはできませんので、 直接お客様に口座返金等により、ご返金をお願いいたします。

Question

Accepted Answer

⚠️**原則、催行日当日中に料金変更・キャンセル処理をお願いします。** \-------- 催行月の翌月5日までは料金変更・キャンセル処理は可能です。しかしながら、申込日に確定した決済をキャンセルしたのち、再度、変更後の料金・キャンセル料で決済を行うことになります。そのため、お客様の明細に複数の決済処理が記入されてしまう可能性があります。また、カードによっては請求が月をまたいでしまう可能性もあります。（ご利用のカード会社によって異なる）お客様とのトラブルの原因となりますので、ご注意ください。催行月の翌月5日を過ぎた予約は、ウラカタ予約管理画面上で決済金額の変更・キャンセルはできませんので、直接お客様に口座返金等により、ご返金をお願いいたします。