⚠️注意

Web経由のご予約のみメッセージ送付が可能です。

※手入力で登録されたご予約にはメッセージ送付できません。

※アソビュ―！経由（API連携）のご予約にもウラカタ予約からメッセージ送付ができないため、satsuki予約管理のメッセージ機能をご利用ください

◆送信方法

1、メッセージを送りたいお客様の予約詳細ページを開きます

2、予約者・支払い情報欄の下部にある「メッセージを送信」をクリックします

3、ボックス内にお客様へ送付したいメッセージを入力し「送信」をクリックします

4、送信したメッセージはページ下部に追加されます

◆メッセージ受信の確認方法

1、ご登録いただいているメールアドレス宛に「件名：お客様よりメッセージが届きました」と通知メールが届きます

2、メール内にあるURLをクリックし、メッセージを確認します

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⚠️ご登録いただいているメールアドレスの確認方法

ウラカタ予約　右上三本線＞会社・事業所・メディア設定＞事業所編集内で設定されているメールアドレス1つのみとなっております。

⚠️注意

初回のメッセージ送付は施設（店舗）様からのみとなっており、お客様から自発的にメッセージ機能を使用することはできません。

◆受信方法

1、予約時にお客様が登録しているメールアドレス宛に「●●様：▲▲（事業者様名）　メッセージがあります」と通知メールが届きます

2、メール内にあるURLをクリックし、メッセージを確認します

◆送信方法

1、受信した通知メール内のURLを開き、ボックス内にメッセージを入力し「送信」をクリックします

2、送信したメッセージは受信したメッセージの下に追加されていきます