よくあるご質問(Q&A)

【ウラカタ予約】予約確定メール/予約通知メールが受信できない

Q

【ウラカタ予約】予約確定メール/予約通知メールが受信できない

A

予約確定メールは自動で送付しています。

いずれのメールも『info@urkt.in』からお送りしております。

◆メールが届いていない考えられる原因

<他のフォルダに振り分けられている>

施設様がフォルダ振分設定をされていない場合でも、自動で他のフォルダに振り分けられている場合があります。

迷惑メールフォルダなど全てのフォルダをご確認ください。

<ドメイン拒否をしている>

・ドメイン拒否をしている、または、拒否設定をしている文言がある可能性があります。

<メールアドレスを誤って登録している>

 ・登録しているメールアドレスが間違っている可能性があります。

下記手順で登録しているアドレスが正しいかご確認くださいませ。

▼確認方法

1、ウラカタ予約 右上三本線>会社・事業所・メディア設定>事業所編集の順にクリックします。

2、「メールアドレス」を確認します。

修正が必要な場合は、変更し「保存」をクリックします。

なお、再登録後にも、引き続き受信ができない場合は、別のアドレスでもお試しください。

上記、該当がない場合はサポートセンターまでお問い合わせください。

上記Q&Aは参考になりましたか?