事前決済の予約について、体験料金の総額が上がる場合でも予約詳細画面にて金額変更はできますが、

増額分は与信の関係で事前決済を使った請求ができかねます。

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そのため、施設様より直接お客様へご請求ください。

ウラカタ予約で、予約後の人数変更やオプション変更等による体験料金の変更がエラーになる場合、

お客様のクレジットカードにエラーが発生し金額変更ができない状態であることが予測されます。

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詳細を確認し、適切な対応方法をご案内するため、

以下内容を記載の上、フォームよりお問い合わせください。

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予約ID

お客様名：

変更前の体験料金：

変更したい体験料金：

返金が必要な金額：

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※返金について

クレジットカードにエラーが発生すると、クレジットカードを介しての返金ができかねます。

その場合、弊社からお客様へ口座振込にて返金をいたしますのでご安心ください。