■クーポン利用の予約

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＜現地決済の場合＞

変更後の金額にクーポンが適用されますので、予約編集をおこなってください。

＜クレジットカード決済／PayPay決済／au PAY決済／Paidy決済の場合＞

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減額編集をおこなう場合、変更後の金額にクーポンが適用されますので、予約編集をおこなってください。

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事前決済の予約では増額の編集はできかねます。

増額の編集をおこないたい場合は、再度ゲストに予約をしていただき、

先に入っている予約は不成立（理由「その他」）でキャンセルしてください。

※再予約ができない場合

予約締め切り日を過ぎている場合や、体験が完了してしまった後など再予約ができない場合は、

お問い合わせフォームに以下内容をご記載の上、ご連絡をお願いいたします。

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▼ご記載いただきたい内容

・予約No

・お客様名

・変更内容

■ポイント利用の予約

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現地決済／事前決済 の予約で料金修正を伴う変更をおこなうと、予約時に適用されたポイントはキャンセルされます。

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お手数をおかけいたしますが、以下の対応をお願いいたします。

＜1、再予約をお願いする＞

施設様で「不成立（理由：その他）」にしていただき、

再度お客様に内容での再予約をご提案してください。

＜2、再予約ができない場合＞

予約締め切り日を過ぎている場合や、体験が完了してしまった後など再予約ができない場合は、

お問い合わせフォームに以下内容をご記載の上、ご連絡をお願いいたします。

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▼ご記載いただきたい内容

・予約No

・お客様名

・変更内容

キャンペーン期間終了後、クーポンを適用した予約を編集する際は以下をご覧ください。