【アソビュー!】予約確定後について
Q
【アソビュー!】予約確定後について
A
予約が確定すると、お客様へは確定をお知らせするメッセージが送付されます。
お客様から質問が届いた場合、「メッセージ一覧」(全体図④)より該当のメッセージをご選択いただくと
「メッセージ詳細」(全体図④)にてメッセージ本文をご確認いただけます。
質問へのご回答や、その他補足説明が必要な場合は「メッセージの送信」(全体図⑤)より、
お客様へメッセージをご送付ください。
※ステータスが『未対応』の場合はメッセージが送れません。
ステータスを変更後(『調整中』/『受入可』)、メッセージをお送りください。
※メッセージの送付手順の詳細はこちらをご参照ください。
体験催行までのご操作は以上です。
体験催行後、実際に催行されたかのご確認のためステータスのご変更をお願いしております。
上記Q&Aは参考になりましたか?
