【アソビュー!】即予約の対応について
Q
【アソビュー!】即予約の対応について
A
1.予約内容を確認します。
satsuki予約管理にログインをし、ホーム画面右側の「予約・メッセージ」の項目にある、新着予約をクリックします。
予約一覧の画面に遷移したら、該当の予約を確認してください。
※即予約の場合、予約の時点で自動で予約ステータスが「受入可」になります。
<注意事項>
・予約時にゲストからご質問やご要望のメッセージがあった際は、メッセージのご返信をお願いいたします。メッセージの送信方法はこちらをご参照ください。
・催行日、プラン、人数、料金などの予約内容を変更する場合はこちらをご参照ください。
・ステータスが「受入 可」「調整中」のものは、催行日2日後に自動的に「催行済」へ変更されますので、必ず適切なステータスへ変更してください。
・キャンセルなどで催行しなかった予約は、必ず「不成立」に変更してください。
・ステータスを「催行済」「不成立」へ変更すると、以後ステータスを変更することができません。
※誤ってステータスを変更してしまった場合は、変更ができません。必ず正しいステータスでの管理をお願いいたします。
上記Q&Aは参考になりましたか?